1 产品(Product)+消费者(Consumer)。产品包装必须以消费者为导向。作为表达产品信息的重要工具,包装对产品信息具有多层次的表达作用,能充分反映被包装产品的价值,展示产品的功能和特点。然而,包装的产品展示功能必须以消费者需求为导向。

　　首先,包装要满足消费者购买产品时的“求实”和“求信”的需求。消费者选购产品时注重产品的实际效用,讲求货真价实。包装必须明确标示产品的商标、成分、k体育网址k体育网址计量单位、价格、使用说明等信息,让消费者心中有数。为了减轻消费者在挑选产品时对产品质量的怀疑心理,可在包装上突出产品的质量认证标志和质量等级,或通过其他技术手段提供质量保证。

　　其次,包装必须以目标消费者的需求结构为导向。消费者生活的地域、年龄、性别、文化素养的差异都会导致不同的消费需求,包装必须能体现这一区别。如意大利人忌讳以菊花做产品的包装图案,印度和阿拉伯等信奉教的地区忌用猪做商标或装饰图案。针对男性消费者的产品包装常常以深暗的颜色,如黑色、深绿色等以示庄重;而针对女性消费者的产品包装常以柔和淡雅的颜色,如粉红、淡紫、珍珠白等以示典雅。k体育网址

　　再次,包装必须满足消费者的不同购买力需求。针对消费者的购买力结构,可以采用等级包装策略,将同类产品按质量或成本分成不同等级,采用不同包装以示区别。如产品的普通包装和精品包装。普通包装是为了满足大众消费者的需要,精品包装则可成为显示身价的标志,满足一些消费者体现自我价值的心理。

　　2 价格(Price)+成本(cost)。包装成本必须以消费者愿意支付的价格为导向。包装从设计到最终与产品相结合投放市场需要消耗成本,包装成本在产品总成本中占有不小的比例。如瓶装饮用水的塑料瓶成本,有时超过产品本身成本的25%;某化妆品集团每推出一件新产品时,其包装费用根据产品质量等级不同占产品总成本的15%~70%。

　　首先,包装成本必须以消费者的认知成本为导向。制定价格的关键是消费者对产品成本的认知,而不是企业实际消耗的成本。在针对特定目标消费者开发出一个产品概念后,企业应该就这一产品概念在目标消费者中进行测试,了解目标消费者为获得这种产品愿意支付的价格,以此为基础选择包装成本。作为生活必需品的米面、牙膏等低值易耗品,经济实惠是消费者对这类产品的定位,包装的主要功能是保护产品。企业应采用经济的包装材料和包装技术,尽量减少由于包装材料选择不当、空隙过大、结构复杂而产生的间接成本,控制包装成本不超过产品出厂价格的15%。精品或贵重的产品,如珠宝、古董、艺术品等,主要针对高层次消费,满足消费者希望通过购买产品获得物质与精神双重享受的需要。这类消费者一般愿意支付较高的价格,以体现自己的品味、地位等。企业可选用精致的包装材料,设计精美的包装造型,以包装的富丽堂皇烘托出内在产品的高贵。

　　其次,包装应致力于降低消费者获得产品和使用产品的附加成本,包括时间、精力等非货币成本。有些产品一起使用可以更好地满足消费者的某种需要,如茶叶与茶具。为了减少消费者分别购买关联性强的多种产品所消耗的时间和精力,企业可采用组合包装策略,将这类产品放在同一包装中销售,如茶叶与茶具的成套包装、餐具的成套包装,都考虑了产品要配套使用的特点。

　　再次,必须降低处理包装废弃物的成本。产品的过度包装不仅增加了包装成本和产品价格,也增加了处置这些包装废弃物的成本。统计资